Практика эффективного администрирования
К 15-летию Высшей Международной Школы Бизнеса в Москве - скидка 50% на перечисленные в этом сообщении семинары до 29 ноября 2007 года Елена Костюкова - директор кадрового агентства, аудитор по делопроизводству и архивному делу, разработчик и автор знаменитого слепого метода набора текста на ПК для русских шрифтов, используемого в России и России . Стоимость участия - 650 руб (без НДС). Все цены указаны без НДС. Счёт будет выставлен с НДС (если Вы плательщик НДС) или без НДС (если Вы не плательщик НДС). В СТОИМОСТЬ ВСЕХ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ СЕМИНАРОВ ВКЛЮЧЕНЫ - информационно-консультационное обслуживание; - кофе - брэйки, обед; - методическое пособие; - сертификат международного образца, легализуемый через МИД России . |
|
И ещё 3-и актуальных семинара!!!
Это должны знать секретари, офис - менеджеры, администраторы, начальники канцелярий, менеджеры, все квалифицированные работники бизнес - администраций, торговые представители и предприниматели.
Особенно те, которые от имени руководства доводят поставленные цели, задачи, приказы, распоряжения, решения, инструкции, сетевые графики работникам фирмы или от имени фирмы ведут переговоры с клиентами, поставщиками и иными юридическими и физическими лицами !!!
Оформляют внутренние документы или внешние сделки и отвечают перед фирмой или клиентами за конечный результат: за исполнение обязательств в определённые сроки, в требуемых объёмах, с надлежащим качеством; за контроль и фиксацию нарушений и истребование компенсаций.
"ОФОРМЛЕНИЕ СДЕЛОК ОТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДО ВЫПОЛНЕНИЯ"
Елены Костюковой
Какие подвохи могут быть в "чужих" договорах? Как не пропустил "гол" при подписании договора? Как создать договор, который будет выполнен? Как не упустить огромное количество решающих мелочей? Как организовать контроль за исполнением договора? Как реагировать на отклонения по качеству, срокам, объёму, процедурам исполнения договора? Как вести дела по сделкам, чтобы всегда были нужные документы, доказательства, аргументы? Как вести корректную войну за защиту всех своих интересов? Акты, протоколы, уведомительные письма, претензии, иски... Послесудебные проблемы. И прочие нюансы.
Александр. Приобрёл кондиционер с установкой. Всё сделали хорошо. Но мощность 2,6 КВт и подключать его необходимо к щитку, а не в сеть. Длина электрокабеля в комплекте - 4 метра, до щитка - 10 метров. Это в установку не входит:Я акт не подписал на установку. А что дальше? Деньги то я перечислил предоплатой.
Ушёл из моей фирмы работник. Обслуживает, как частный предприниматель, клиентов, которых на него ранее возложила моя фирма.
Другого работника с базой данных перекупил конкурент :.
И тут мне друг говорит: "Заключи с работниками договор о материальной ответственности за обеспечение сохранности конфиденциальной информации. Установи цену на базы данных, письменно, под роспись. На принудительную покупку лицензии на эти данные, при её хищении. Например - 2 млн. руб . И т.д."
- А как составляются эти договоры и документы?
- Сходи на семинар к Елене Костюковой.
Всё оказалось на много проще, чем я думал!...
ПРОГРАММА БИЗНЕС - СЕМИНАРА:
1. Что такое договор. Общая методика составления надежного договора:
- четыре основных правила составления соглашения любого вида;
- структура договора и его основные реквизиты;
- методика проверка полномочий лица, подписывающего договор;
- договор или контракт, есть ли отличия;
- официальные документы вышестоящих организаций, определяющих название договора или контракта.
2. Порядок оформления текста договора:
- протокол о намерениях;
- составление договора в соответствии с протоколом о намерениях;
- обмен письмами, факсами, телефонограммами и т.п. сообщениями;
- общие правила оформления оферты.
3. Порядок исполнения договора:
- материальная стадия исполнения договора;
- технико-юридическая стадия исполнения договора.
4. Порядок изменений и расторжений договора:
- протокол разногласий к договору;
- сопроводительное письмо к проекту договора;
- сопроводительное письмо к договору;
- оформление акцепта;
- соглашение о замене договора;
- порядок о расторжении договора.
5. Способы обеспечения исполнения обязательств:
- неустойка, соглашение о неустойке;
- основные требования к гарантийному письму;
- гарантийный договор;
- оформление залога, правила регистрации;
- оформление задатка;
- страхование соглашений.
6. Оформление актов сдачи-приемки:
- акт сдачи-приемки выполненных работ;
- акт приема продукции (товара) по количеству;
- акт приема продукции (товара) по количеству и качеству;
- акт приема продукции по качеству;
- акт вскрытия вагона (контейнера, автофургона).
7. Ответственность за нарушение условий договора. Понятие об убытках
- оформление претензий об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки) продукции, о выплате стоимости продукции (товаров), которой не достает, о несвоевременной доставке груза, о недостаче груза при централизованной доставке автотранспортным предприятием; по выплате штрафа за поставку некомплектной продукции, ее стоимости.
- порядок оформления исковых заявлений по возмещению неустойки за недопоставку (просрочку поставки) продукции (товаров), о возмещении стоимости продукции (товара), которй не достает и др.
- перечень документов, которые необходимо приложить к исковому заявлению при его оформлении.
8. Современная судебная практика по признанию договоров недействительными.
Стоимость участия в семинаре 18 ноября 2007 года (воскресенье) - 650 руб (без НДС).римечание: в день проведения соответствующих семинаров скидки не действуют.
Елены Костюковой
Какие подвохи могут быть в "чужих" договорах? Как не пропустил "гол" при подписании договора? Как создать договор, который будет выполнен? Как не упустить огромное количество решающих мелочей? Как организовать контроль за исполнением договора? Как реагировать на отклонения по качеству, срокам, объёму, процедурам исполнения договора? Как вести дела по сделкам, чтобы всегда были нужные документы, доказательства, аргументы? Как вести корректную войну за защиту всех своих интересов? Акты, протоколы, уведомительные письма, претензии, иски... Послесудебные проблемы. И прочие нюансы.
Александр. Приобрёл кондиционер с установкой. Всё сделали хорошо. Но мощность 2,6 КВт и подключать его необходимо к щитку, а не в сеть. Длина электрокабеля в комплекте - 4 метра, до щитка - 10 метров. Это в установку не входит:Я акт не подписал на установку. А что дальше? Деньги то я перечислил предоплатой.
Ушёл из моей фирмы работник. Обслуживает, как частный предприниматель, клиентов, которых на него ранее возложила моя фирма.
Другого работника с базой данных перекупил конкурент :.
И тут мне друг говорит: "Заключи с работниками договор о материальной ответственности за обеспечение сохранности конфиденциальной информации. Установи цену на базы данных, письменно, под роспись. На принудительную покупку лицензии на эти данные, при её хищении. Например - 2 млн. руб . И т.д."
- А как составляются эти договоры и документы?
- Сходи на семинар к Елене Костюковой.
Всё оказалось на много проще, чем я думал!...
ПРОГРАММА БИЗНЕС - СЕМИНАРА:
1. Что такое договор. Общая методика составления надежного договора:
- четыре основных правила составления соглашения любого вида;
- структура договора и его основные реквизиты;
- методика проверка полномочий лица, подписывающего договор;
- договор или контракт, есть ли отличия;
- официальные документы вышестоящих организаций, определяющих название договора или контракта.
2. Порядок оформления текста договора:
- протокол о намерениях;
- составление договора в соответствии с протоколом о намерениях;
- обмен письмами, факсами, телефонограммами и т.п. сообщениями;
- общие правила оформления оферты.
3. Порядок исполнения договора:
- материальная стадия исполнения договора;
- технико-юридическая стадия исполнения договора.
4. Порядок изменений и расторжений договора:
- протокол разногласий к договору;
- сопроводительное письмо к проекту договора;
- сопроводительное письмо к договору;
- оформление акцепта;
- соглашение о замене договора;
- порядок о расторжении договора.
5. Способы обеспечения исполнения обязательств:
- неустойка, соглашение о неустойке;
- основные требования к гарантийному письму;
- гарантийный договор;
- оформление залога, правила регистрации;
- оформление задатка;
- страхование соглашений.
6. Оформление актов сдачи-приемки:
- акт сдачи-приемки выполненных работ;
- акт приема продукции (товара) по количеству;
- акт приема продукции (товара) по количеству и качеству;
- акт приема продукции по качеству;
- акт вскрытия вагона (контейнера, автофургона).
7. Ответственность за нарушение условий договора. Понятие об убытках
- оформление претензий об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки) продукции, о выплате стоимости продукции (товаров), которой не достает, о несвоевременной доставке груза, о недостаче груза при централизованной доставке автотранспортным предприятием; по выплате штрафа за поставку некомплектной продукции, ее стоимости.
- порядок оформления исковых заявлений по возмещению неустойки за недопоставку (просрочку поставки) продукции (товаров), о возмещении стоимости продукции (товара), которй не достает и др.
- перечень документов, которые необходимо приложить к исковому заявлению при его оформлении.
8. Современная судебная практика по признанию договоров недействительными.
Стоимость участия в семинаре 18 ноября 2007 года (воскресенье) - 650 руб (без НДС).римечание: в день проведения соответствующих семинаров скидки не действуют.
"НАДЁЖНЫЙ КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ"
Елены Костюковой
В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА:
1. Трудовой договор. Порядок составления. Содержание. Испытательный срок. Особенности трудоустройства иностранных граждан. Особенности трудоустройства граждан России в иностранные представительства. Срочный трудовой договор. В каких ситуациях и с какими работниками можно заключать не трудовой договор, а договора гражданско-правового характера. Как с одним и тем же работником одновременно заключить трудовой договор, и при этом отдельные поручения оформлять договорами гражданско-правового характера.
2. Договорные взаимоотношения с работником. Возможность увольнения в случае ненадлежащего выполнения трудовых обязательств.
3. Система и формы оплаты труда на предприятии, штатное расписание, минимальная заработная плата. Структура и штатная численность. Ответственность работодателя за не выплату заработной платы.
4. Коллективный договор от "А" до "Я".
5. Рабочее время и время отдыха. Закон об отпусках. Трудовые и социальные отпуска, виды, расчет длительности отпуска.
7. Трудовая дисциплина. Правила внутреннего трудового распорядка на предприятии, значение и роль создания такого документа. Трудовые обязательства работника. Виды взыскания за нарушение трудовой дисциплины.
8. Материальная ответственность работника и работодателя в трудовом законодательстве. Порядок возмещения нанесенного материального ущерба.
9. Порядок возмещения нанесенного морального ущерба.
10. Порядок составления и ведения документов по личному составу. Подготовка и оформление приказов о приеме, переводе и увольнении работников, о предоставлении тарифного отпуска, подготовка и оформление приказов о поощрении и взыскании. Подготовка и оформление приказа о внесении изменений в штатное расписание.
11. Учетные документы по кадрам. Оформление и ведение книги регистрации приказов по личному составу. Штатно-должностная книга. Алфавитная книга. Книга учета движения личного состава. Должностные инструкции. Порядок ознакомления работника с должностной инструкцией и условиями работы. Применение квалификационных характеристик профессий работника. Применение государственного классификатора профессий.
12. Оформление, заполнение и учет трудовых книжок от "А" до "Я".
13. Акт сдачи-приемки дел. Порядок списания и подготовка дел и документов к уничтожению. Номенклатура дел.
14. Порядок оформления документов для назначения пенсии. Справка о заработке. Факторы, влияющие на размер пенсии.
15. Подготовка государственной статистической отчетности, общие положения. форма отчетности.
16. Отчетность, которая подается в государственную службу занятости. Выгодные для работодателя формы сотрудничества с государственной службой занятости.
Стоимость участия - 650 руб (без НДС).
"Делопроизводство компании: постановка и ведение. Номенклатура дел. Практика эффективного администрирования"
Елены Костюковой и Виталия Борща.
В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА:
Нормативно-методические материалы, регламентирующие работу с документами
Состав и виды современной управленческой документации:
обязательные документы (предусматривающиеся действующим законодательством и требующиеся при проверках), документы, имеющие рекомендательный характер
Основные требования к оформлению организационно-распорядительной документации
" Понятие и состав реквизитов ОРД
" Порядок придания документам юридической силы, типичные ошибки, судебная практика
Составление и оформление основных видов документов
" Организационные документы
" Распорядительные документы
" Информационно-справочные документы
Технология работы с документами
" Организация документооборота
" Регистрация документов
" Контроль исполнения документов
Специфика работы с конфиденциальной документацией
Систематизация и хранение управленческих документов
" Номенклатура дел организации
" Формирование дел
" Контроль исполнения документов
" Подготовка документов к архивному хранению
Административная ответственность руководителя и других должностных лиц организации за нарушение действующего законодательства по архивному делу
Елены Костюковой
В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА:
1. Трудовой договор. Порядок составления. Содержание. Испытательный срок. Особенности трудоустройства иностранных граждан. Особенности трудоустройства граждан России в иностранные представительства. Срочный трудовой договор. В каких ситуациях и с какими работниками можно заключать не трудовой договор, а договора гражданско-правового характера. Как с одним и тем же работником одновременно заключить трудовой договор, и при этом отдельные поручения оформлять договорами гражданско-правового характера.
2. Договорные взаимоотношения с работником. Возможность увольнения в случае ненадлежащего выполнения трудовых обязательств.
3. Система и формы оплаты труда на предприятии, штатное расписание, минимальная заработная плата. Структура и штатная численность. Ответственность работодателя за не выплату заработной платы.
4. Коллективный договор от "А" до "Я".
5. Рабочее время и время отдыха. Закон об отпусках. Трудовые и социальные отпуска, виды, расчет длительности отпуска.
7. Трудовая дисциплина. Правила внутреннего трудового распорядка на предприятии, значение и роль создания такого документа. Трудовые обязательства работника. Виды взыскания за нарушение трудовой дисциплины.
8. Материальная ответственность работника и работодателя в трудовом законодательстве. Порядок возмещения нанесенного материального ущерба.
9. Порядок возмещения нанесенного морального ущерба.
10. Порядок составления и ведения документов по личному составу. Подготовка и оформление приказов о приеме, переводе и увольнении работников, о предоставлении тарифного отпуска, подготовка и оформление приказов о поощрении и взыскании. Подготовка и оформление приказа о внесении изменений в штатное расписание.
11. Учетные документы по кадрам. Оформление и ведение книги регистрации приказов по личному составу. Штатно-должностная книга. Алфавитная книга. Книга учета движения личного состава. Должностные инструкции. Порядок ознакомления работника с должностной инструкцией и условиями работы. Применение квалификационных характеристик профессий работника. Применение государственного классификатора профессий.
12. Оформление, заполнение и учет трудовых книжок от "А" до "Я".
13. Акт сдачи-приемки дел. Порядок списания и подготовка дел и документов к уничтожению. Номенклатура дел.
14. Порядок оформления документов для назначения пенсии. Справка о заработке. Факторы, влияющие на размер пенсии.
15. Подготовка государственной статистической отчетности, общие положения. форма отчетности.
16. Отчетность, которая подается в государственную службу занятости. Выгодные для работодателя формы сотрудничества с государственной службой занятости.
Стоимость участия - 650 руб (без НДС).
"Делопроизводство компании: постановка и ведение. Номенклатура дел. Практика эффективного администрирования"
Елены Костюковой и Виталия Борща.
В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА:
Нормативно-методические материалы, регламентирующие работу с документами
Состав и виды современной управленческой документации:
обязательные документы (предусматривающиеся действующим законодательством и требующиеся при проверках), документы, имеющие рекомендательный характер
Основные требования к оформлению организационно-распорядительной документации
" Понятие и состав реквизитов ОРД
" Порядок придания документам юридической силы, типичные ошибки, судебная практика
Составление и оформление основных видов документов
" Организационные документы
" Распорядительные документы
" Информационно-справочные документы
Технология работы с документами
" Организация документооборота
" Регистрация документов
" Контроль исполнения документов
Специфика работы с конфиденциальной документацией
Систематизация и хранение управленческих документов
" Номенклатура дел организации
" Формирование дел
" Контроль исполнения документов
" Подготовка документов к архивному хранению
Административная ответственность руководителя и других должностных лиц организации за нарушение действующего законодательства по архивному делу
Рассматриваемые вопросы в игровой форме:
1. Почему персонал иногда сопротивляется?2. Что сопротивляется внутри человека помимо его воли?
3. Почему не исполняются распоряжения?
4. Почему теряются документы?
5. Почему задачи не выполняются в срок?
6. Почему есть брак?
7. Почему нет виновных?
8. Почему не поступают доклады?
9. Почему нет инициативы?
10. Почему работники уклоняются от работы?
11. Почему они не хотят совершенствоваться и делать карьеру именно в Вашей фирме?
12. Почему искажается и теряется информация?
13. Почему она попадает исключительно к тем, кому не нужно?
14. И другие "почему", но только через упражнения и эксперименты.
15. "Точный диагноз - это половина успеха!"
16. Шпаргалка такого распоряжения, которое будет выполнено!
17. Как получать задачу от Вашего шефа, если он ещё не посетил наш семинар?
18. Устная информация со ссылкой на авторство третьего лица - подлежит обязательной проверке. Когда и как это делать?
19. Если Вы передали материальные ценности или документы через Вашего сослуживца третьему лицу, где их затем искать и как?
20. Выдающиеся естественные защитные манипуляции в исполнении работников над своими коллегами, направленные на уклонение от проставления подписи в принятии обязательств или ответственности. Как их выявить и преодолеть?
21. Если на Вашем рабочем столе появляются, двигаются и исчезают документы без Вас. Кто в этом виноват? Как это исключить?
22. Если к Вам за день поступают сотни документов с непредсказуемой скоростью. Как не пропустить "гол"?
23. Как проворачивать тысячи документов одновременно? И направлять в корзину "мусор", а не то, что шеф потребует завтра предоставить?
24. Если на фирму попал документ. Кто его должен заметить? Правильно классифицировать? И направить в мусорную корзину или в нужном направлении? И как этого добиться?
25. Почему документы теряются в "коридорах"? Когда, кто и как должен дать документу "прописку", чтобы он попал в своё дело на своё место не зависимо от пройденного пути?
26. Почему работа всегда выполняется на 99%? Что останавливает процесс за пол шага до положительного результата? Почему что - то обязательно нужно не доделать?
27. Почему есть работа и нет ответственных лиц?
28. Почему все требуют должностные инструкции? Говорят "да", голосуют за их необходимость, но никто не пишет? А если создаёт, то лучше бы её никто не видел?..
29. Как добиться, чтобы бизнес - процессы были описаны и своевременно ревизовались и редактировались?
30. Как можно описать один и тот же бизнес - процесс двадцатью верными, но разными способами, и всегда во вред организации?
31. Как и почему воруют всё, и даже в своих карманах?
32. А как защитить интересы организации? И кому это вообще нужно?
33. Как пишутся инструкции для "воровства" и вообще не пишутся, если воровать уже больше нечего или не дают?
34. Как научить работников создавать инструкции с надеждой, а затем "выворачивать инструкции на изнанку".
35. Цена вопроса. Как её считать? "Может ну его, этот документ? Пойдём пить пиво. Пусть всем будет на этот раз хорошо!"
Стоимость участия в семинаре - 1250 руб . (без НДС).
